Wat is Office 365? Wat is het verschil met Microsoft Office?
Office 365 heeft betrekking op abonnementen met toegang tot Office-toepassingen plus andere productiviteitsservices die via internet worden ingeschakeld (cloudservices), zoals Lync-webvergaderingen, via Exchange Online gehoste e-mail voor bedrijven, en extra onlineopslag met SkyDrive en Skype-wereldminuten voor thuisgebruik.
Veel Office 365-abonnementen omvatten ook de desktopversie van de nieuwste Office-toepassing, die gebruikers kunnen installeren op meerdere computers en apparaten. De Office 365-abonnementen met alleen onlinefunctionaliteit zijn een ideale keuze voor bepaalde zakelijke behoeften en zijn compatibel met desktopversies van de nieuwste versie van Office, Office 2010, Office 2007 (met enigszins beperkte functionaliteit), Office 2011 voor Mac en Office 2008 voor Mac.
Voor Office 365 kunt u tegen betaling een jaarabonnement afsluiten.
Microsoft Office is nog steeds de naam die we gebruiken voor onze bekende productiviteitssoftware. Office-suites bevatten altijd toepassingen zoals Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Alle nieuwe Office-suites (bijvoorbeeld Office Standard 2013) bevatten de nieuwste versies van deze toepassingen. Deze suites kunnen op slechts één pc worden geïnstalleerd en bevatten niet de cloudservices van Office 365.
Werkt Office 365 met mijn exemplaar van Office?
Office 365 werkt het beste met de nieuwste versie van Office, Office 2010 en Office 2011 voor Mac. Office 365 werkt met een enigszins beperkte functionaliteit met Office 2007. Als u een eerdere Office-editie hebt, moet u deze bijwerken naar een nieuwere Office-versie om Office 365 te kunnen gebruiken. U kunt ook een van de vele Office 365-abonnementen nemen die in de nieuwste Office-versie aanwezig zijn. Bij uw abonnement krijgt u niet alleen de nieuwste Office-versie, maar ook updates worden automatisch uitgevoerd. Office is dus altijd up-to-date.
Kan ik verschillende Office 365-abonnementen combineren en op elkaar afstemmen?
Ja, u kunt verschillende Office 365-abonnementen combineren en op elkaar afstemmen. Er zijn echter enkele product- en licentiebeperkingen. Bijvoorbeeld: als u een abonnement hebt op Office 365 Business Premium, die een limiet van 300 gebruikers heeft, kunt u dit combineren met een abonnement op Office 365 Enterprise E3, maar alleen voor maximaal 300 personen in uw organisatie.
Is voor Office 365 internettoegang vereist?
Internettoegang is vereist voor het installeren en beheren van alle Office 365-abonnementen en voor het beheren van uw abonnementsaccount. Internetverbinding is ook vereist voor toegang tot Office 365-services voor cloudproductiviteit, zoals e-mail, vergaderingen, IT-beheer en andere services.
Wat is de cloud?
De ‘cloud’ is een toegankelijkere benaming voor computerservices die buiten uw organisatie via het web worden gehost. Wanneer u services in de cloud gebruikt, bevindt uw IT-infrastructuur zich buiten uw eigendommen (off-premises) en wordt de infrastructuur onderhouden door derden (gehost). De infrastructuur bevindt zich dus niet op een server bij u thuis of op het werk (on-premises) die u zelf onderhoudt. Met Office 365 bevinden bijvoorbeeld informatieopslag, berekeningen en software zich op afstand op servers die het eigendom zijn en worden beheerd door Microsoft. Veel services die u elke dag gebruikt, maken deel uit van de cloud, zoals webmail, mobiel bankieren en onlineopslag van foto’s. Omdat deze infrastructuur zich online of ‘in de cloud’ bevindt, hebt u praktisch overal toegang tot uw infrastructuur, vanaf een pc, tablet, smartphone of ander apparaat met een internetverbinding.
Hoeveel gebruikers worden in Office 365 ondersteund?
Office 365 is in hoge mate schaalbaar en kan zowel eenmansbedrijven als ondernemingen met duizenden gebruikers ondersteunen:
- Abonnementen voor Office 365 Business zijn het meest geschikt voor bedrijven met 1 tot 300 gebruikers.
- Office 365 Enterprise-abonnementen zijn geschikt voor bedrijven met één werknemer tot organisaties met meer dan 50.000 gebruikers.
Welke mobiele apps zijn beschikbaar voor Office?
Office biedt de volgende apps:
Office voor iPad®: Documenten weergeven, maken en bewerken met aanraakvriendelijke Word-, Excel- en PowerPoint-apps. Met Office voor iPad weet u zeker dat de inhoud en opmaak behouden blijft, zodat uw document er perfect uitziet wanneer u weer achter uw pc of Mac zit. In Word kunt u opmerkingen toevoegen en wijzigingen bijhouden terwijl u met anderen samenwerkt. U kunt Excel-spreadsheets controleren en bijwerken en eenvoudig formulieren of grafieken toevoegen. PowerPoint-presentaties wijzigen en ze draadloos op een groot scherm weergeven.
U kunt documenten gratis weergeven met Office voor iPad. Als u documenten wilt bewerken en maken, hebt u een specifiek Office 365-abonnement nodig: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 voor Hoger Onderwijs, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 en E4 voor de overheid, Office 365 Government E3 en E4, Office 365 Education E3 en E4 voor leerlingen en studenten, Office 365 Education E3 en E4 voor onderwijsmedewerkers, Office 365 ProPlus of Office 365 voor Hoger Onderwijs.
Office Mobile: Office Mobile is al op Windows Phone 8 geïnstalleerd, en is beschikbaar voor bepaalde modellen iPhone®- en Android-telefoons. Office Mobile biedt geweldige functies voor het weergeven van Office-inhoud en om onderweg inhoud te bewerken. En met Office Mobile weet u zeker dat de inhoud en opmaak behouden blijft, zodat uw document er nog steeds perfect uitziet wanneer u weer achter uw pc of Mac zit. Office Mobile voor iPhone- en Android-telefoons kan gratis worden gebruikt voor niet-commercieel gebruik. U kunt de app zo vanuit de winkel naar uw telefoon downloaden.
Als u documenten wilt bewerken of maken of op locatie toegang wilt tot documenten die zijn opgeslagen in SharePoint of OneDrive voor Bedrijven, moet u een correct Office 365-abonnement hebben: Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 en E4 voor de overheid, Office 365 Government E3 en E4, Office 365 Education E3 en E4 voor leerlingen en studenten, Office 365 Education E3 en E4 voor onderwijsmedewerkers, Office 365 ProPlus en Office 365 voor Hoger Onderwijs.
Outlook Mobile: Windows Phone 8 bevat een vooraf geïnstalleerde versie van Outlook waarmee u uw e-mail van Outlook.com, Office 365 of Exchange kunt openen.
OneNote: met de mobiele OneNote-app hebt u onderweg toegang tot uw notities. Deze app is beschikbaar voor Windows Phone 8, iPhone, iPad en Android-telefoons.
OWA: als u een Office 365-abonnement heeft inclusief Exchange Online, kunt u de OWA-app gebruiken om e-mail te sorteren, doorzoeken en beantwoorden, en u kunt uw agenda in de gaten houden. Deze app is beschikbaar voor iPhone en iPad.
Lync Mobile: als uw organisatie de nieuwste versie van Lync gebruikt, kunt met de mobiele Lync-app contact houden via uw mobiele apparaat. Deze app is beschikbaar voor Windows Phone 8, iPhone, iPad en Android-telefoons.
SharePoint Newsfeed: als uw organisatie de nieuwste versie van SharePoint gebruikt, hebt u met de SharePoint Newsfeed-app toegang tot uw nieuwsfeed vanaf uw mobiele apparaat. Deze app is beschikbaar voor Windows Phone 8, iPhone en iPad.
Aan de slag
Wat moet ik installeren wanneer ik me aanmeld voor Office 365?
U hoeft niets te installeren om Office 365 te kunnen gebruiken.
Microsoft biedt de software genaamd Office Desktop Setup, die u als gebruiker van Office 365 gratis kunt installeren zodat u uw bureaubladversie van de laatste versie van Office, Office 2010 of Office 2007 eenvoudig kunt koppelen aan Office 365.
Office Desktop Setup heeft veel voordelen, zoals:
– Automatische detectie van de benodigde updates;
– Automatische configuratie van Outlook en Microsoft Lync;
– Automatische verwijdering van de clientcomputer na gebruik.
U kunt Office Desktop Setup vinden en installeren via uw Office 365-beheercentrum.
Als uw abonnement betrekking heeft op Office, kunt u dit rechtstreeks vanuit het Office 365-beheercentrum installeren.
Wat gebeurt er als ik al eigenaar ben van een domeinnaam?
U kunt uw domeinnaam toevoegen aan Office 365 om e-mailadressen te maken op basis van het domein.
Worden de gegevens die ik tijdens de proefperiode opgeef, overgebracht naar mijn Office 365-abonnement?
Ja. Als u Office 365-licenties koopt voor de accounts die u tijdens uw gratis proefperiode maakt, blijven de gegevens en de configuratie van deze gebruikersaccounts behouden. Nadat uw proefperiode is verlopen, kunt u Office 365 niet meer gratis gebruiken. U krijgt 30 dagen extra om Office 365 te kopen voordat uw accountgegevens worden gewist. Nadat de gegevens van uw proefperiode zijn gewist, kunnen deze niet meer worden hersteld.
Ondersteuning en prijzen
Kan ik verschillende Office 365-abonnementen bundelen?
Ja, u kunt verschillende Office 365-abonnementen combineren en op elkaar afstemmen. Er zijn echter enkele product- en licentiebeperkingen. Bijvoorbeeld: als u een abonnement hebt op Office 365 Business Premium, die een limiet van 300 gebruikers heeft, kunt u dit combineren met een abonnement op Office 365 Enterprise E3, maar alleen voor maximaal 300 personen in uw organisatie. Neem voor meer informatie contact op met ons cloud team op 0800 247 4444.
Kan ik overstappen naar andere Office 365-abonnementen?
Office 365 werkt het beste met de nieuwste versie van Office, Office 2010 en Office 2011 voor Mac. Office 365 werkt met een enigszins beperkte functionaliteit met Office 2007. Als u een eerdere Office-editie hebt, moet u deze bijwerken naar een nieuwere Office-versie om Office 365 te kunnen gebruiken. U kunt ook een van de vele Office 365-abonnementen nemen die in de nieuwste Office-versie aanwezig zijn. Bij uw abonnement krijgt u niet alleen de nieuwste Office-versie, maar ook updates worden automatisch uitgevoerd. Office is dus altijd up-to-date.
U kunt uw abonnement upgraden naar een abonnement in een ander Office 365-servicepakket, bijvoorbeeld van een abonnement voor Professionals en Kleine Bedrijven naar het Business (Premium) of Enterprise abonnement, of van het abonnement voor Middelgrote en Grote Ondernemingen naar een abonnement voor Enterprise. Sommige migratiepaden zijn nog niet beschikbaar, totdat dat beschikbaar is moet u, als u uw abonnement naar een ander servicepakket wilt overzetten, eerst uw account met uw huidige abonnement opzeggen en u daarna aanmelden voor een ander account. Bel voor de laatste stand van zaken ons cloud team op 0800 247 4444.
Welke betalingsmethoden kan ik gebruiken?
– Vooruitbetaling/ iDeal
Bij de orderbevestiging ontvangt u een iDeal betaallink zodat u eenvoudig de vooruitbetaling kunt overmaken.
– Betaling op rekening
Dit geldt alleen voor grote, vaste klanten. Wij kunnen u deze service bieden, wanneer wij een kredietlimiet voor u aanvragen bij onze kredietverzekeraar NCM en de aanvraag door hen wordt goedgekeurd.
Veelal worden limieten aangevraagd ter grootte van de verwachte maandomzet inclusief B.T.W. Uw orders worden op rekening uitgeleverd, zolang de som van de openstaande facturen uw kredietlimiet niet overschrijdt en uw betalingen binnen de op de facturen vermelde betalingstermijn door ons ontvangen zijn.
Wat is er gebeurd met het abonnement voor Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Premium/ Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen?
De abonnementen voor Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Premium en Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen zijn vervangen door een nieuw abonnement, genaamd ‘Office 365 Business Premium’. Office 365 Business Premium combineert de beste functies en services binnen één abonnement, met een maximum aantal gebruikers van 300.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn abonnement opzeg?
Uw gegevens zijn van u. Als u besluit uw Office 365-abonnement op te zeggen, kunt u uw gegevens downloaden, bijvoorbeeld uw e-mail en documenten op teamsites, en deze op een andere locatie opslaan. Sla uw gegevens op voordat u opzegt. Nadat u uw abonnement hebt opgezegd, zijn de gegevens die zijn gekoppeld aan uw Office 365-account gedurende 90 dagen in beperkte mate voor uw beheerder(s) beschikbaar.